VOICE社員紹介

目標に向かって
全力で行動できるのがナスタ

Oさん営業部2018年入社

女性らしい、やわらかな視点を活かして
住環境設備品の提案から、
OEM製品のプロジェクトまで手掛けるOさん。
仕事のやりがいについて話を訊いた。

モノづくりから関わる営業

ナスタが取り扱っている製品は、どれも生活になくてはならないものばかりです。ナスタであれば、人の人生に長く関わっていける仕事ができると思い志望しました。また、ずっと地元の福岡で育ってきたので、いろんな世界を飛び回ることができる営業職に魅力を感じたというのもあります。ナスタの魅力はメーカーなので、営業職であってもモノづくりの段階から関わることができるところ。まだまだ勉強の毎日ですが、日々やりがいを感じています。

Oさん

周囲の協力を仰ぎ、一歩ずつモノづくりを進める

今、OEM製品のプロジェクトを進行させています。クライアントからいただいたご要望を工場に伝え、それを製品に反映してもらうことの難しさを痛感しています。どちらにも譲れないことがあるので、対応が難しい場合は、他部所の方や上司に協力を仰いで一歩一歩着実に話を進めていきました。その協力もあって、製品を完成させることができました。

女性ならではの目線が私の強み

屋内物干など、家事と深く関わる製品をご提案する際、どういったデザインや機能があるとエンドユーザーに喜んでいただけるのか。クライアントの担当者は年配の男性の方が多いので、女性ユーザーの反応や評価いただけているポイントをお伝えすると納得いただけます。そうした女性ならではの視点で話すことができるのは、私の強みだと考えています。

お客様と直接話せるのが仕事の醍醐味

担当を引き継いだばかりの頃は「女の子だから、あまり大変なことは頼めないね」と言っていたクライアントも正直いました。しかし、丁寧かつ、迅速に対応することを心がけていたら、「Oさんになってから、仕事の流れがスムーズになった。頼みやすくなったよ」と、評価を180度変えることができたのです。
こうした声を直接伺うことができるのも営業の醍醐味ですね。

Oさん

社会に出たからこそ、自立を

就職のタイミングで上京しました。あえて東京勤務を志望したのも、親元を離れて自立した生活を送りたいという思いが強かったからです。そのため、不安よりもワクワクする気持ちの方が大きかったですね。住宅手当が手厚いのもそうですが、土地感が全くなかったので、住居を決める際に「最初は電車1本で通える場所がいい」と総務の方にアドバイスをいただけたのはとても助かりました。

「失敗を恐れず、まずは行動」を実践できる環境

ナスタはとても"あたたかい会社"です。上司、部下関係なく、近い距離感で仕事をしているので、アドバイスをいただける機会が多いですし、もし、私が失敗してしまったとしても、すぐにフォローしていただける環境なので安心して仕事に邁進することができるからです。困っていることがあれば、周囲の方が先に気がついて声をかける。そうした気づかいを皆自然にできるのが、ナスタの社風だと思います。

クライアント属性にマッチしたご提案

私が担当しているクライアントには、販売代理店とハウスメーカーがあります。販売代理店だったら色に関するオーダーが多かったり、ハウスメーカーだったらポストと宅配ボックスが一体となっている製品の仕様を変更して、ポストのみの仕様に変更したり。クライアントのご要望にはそれぞれ特徴があるので、ご要望にマッチした提案ができるように工夫しています。

Oさん

エンドユーザーの声を営業活動に活かす

ナスタ製品が評価されているポイントのひとつに使いやすさがあります。当社の宅配ボックスは鍵がプッシュボタン式になっているので操作性が高く、老若男女問わずご使用いただくことができます。また、デザインがシンプルなので、どのような外観の住宅に入れていただいてもマッチしやすいところも高評価いただけている理由です。これからもエンドユーザーの声にアンテナを張り、営業活動に活かしていきたいと思っています。

ナスタ製品を勧めたくなるような勉強会開催が目標

今後の目標はハウスメーカーの拠点を巡って、完成させたOEM製品の勉強会を開催することです。OEM製品は完成させて終わりではありません。ハウスメーカーの営業の方は、新しい製品についてまだ何も知らない状態だからです。少しでもナスタ製品の良さを知っていただき、ハウスメーカーの方が「お客様にぜひお勧めしたい」と思っていただけるよう、PRしたいと考えています。

後輩へのメッセージ

ナスタは大企業ではありません。しかし、大企業ではないからこそ、意見を伝えやすいのが魅力です。目標を持ち、自分が何をしたいのか上司に伝えることができれば、その目標に向けて行動できる会社です。そうしたチャレンジ精神がある方と一緒に働きたいと思っています。

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