お問い合わせ・サポート

製品等に関してご不明点がある際にご利用ください。

開錠のお問い合わせについて

ポスト・宅配ボックスが開かないときは...

一般のお客様(マンション入居者の方など)へ

はじめに「よくあるご質問」をご確認ください。

タイプ別錠前操作方法

  • ダイヤル錠

  • 大型ダイヤル錠

  • 可変プッシュボタン錠

  • ラッチ錠

  • シリンダー錠

  • プッシュボタン錠

管理人様・施工会社様へ

ポスト・宅配ボックスの開錠番号につきましては、納品時に添付させていただいております書類をご確認くださるようお願いいたします。
機器の異常・ゆがみ等により開かないと予想される場合や、緊急性のある場合はお近くの弊社支店・営業所へお問い合わせください。
その場合問い合わせ請求者様のご住所・お名前・開錠の必要性・その他に対する権利等をおたずねする事になりますが、ご了承ください。
また、お問い合わせに際しましては、製品の品番等もおたずねすることがございます。あらかじめお調べいただくと時間の短縮になるかと存じます。

万一お子様がボックス内に閉じこめられた時は

お子様のいたずら、遊び等で宅配ボックス内に閉じこめられると非常に危険です。
万一お子様が閉じこめられた場合、管理人様がお持ちの非常開錠キーで至急開錠してください。
また、M・L・LLサイズのボックスには非常脱出機構で中から扉を開けることができます。
ボックス内のお子様に非常開錠レバーで中から開けることを知らせてください。

開錠に関するお問い合わせ

ポスト・宅配ボックス等が開かないときはこちらからお問い合わせください。

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