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ナスタ×ヤマト、⾮対⾯での受け取りニーズに応える新たな取り組みをスタート

2020.06.05

報道関係者各位

株式会社ナスタ




より安⼼で便利な「新しい⽣活様式」に向け、
⾮対⾯での受け取りニーズに応える新たな取り組みをスタート
〜第1弾 宅配ボックスを⽯川県⾦沢市に1万世帯へモニター提供〜



 株式会社ナスタ(本社:東京都港区、代表取締役社⻑:笹川順平 以下、ナスタ)と、ヤマトホールディングス株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役社⻑:⻑尾 裕)は、Amazon(本社:東京都⽬⿊区)の協⼒の下、ますます⾼まりつつある宅配便の⾮対⾯受け取りニーズに応えるため、より安⼼で便利な「新しい⽣活様式」の確⽴に向けた取り組みを開始します。
 取り組みの第⼀弾として、6⽉から、⽯川県⾦沢市に在住のAmazonユーザー様を対象に、ナスタが宅配ボックス10,000台をモニター提供、ヤマト運輸(本社:東京都中央区、代表取締役社⻑:栗栖 利蔵 以下:ヤマト運輸)が宅配ボックスへ配達を⾏います。


■背景と目的

 新型コロナウイルス感染症の拡⼤にともなう外出⾃粛を受け、個⼈宅宛の宅配便が増加する中、配達時により安⼼な荷物の受け取り⽅法として、⾮対⾯での受け取り需要が⼤きく拡⼤しています。今後も国⺠⼀⼈ひとりが⾏動を変容し「新しい⽣活様式」に移⾏することが求められていることから、⾮対⾯での受け取りニーズは更に⾼まることが予想されますが、その⼀⽅で⾮対⾯での受け取り時の新たな課題も発⽣しています。
 ナスタは昨年、「置き配に関する実態調査※」を⾏い、多くのユーザーが置き配の普及を望んでいるものの、荷物を受け取る場所によって、盗難や⽔濡れなどへの不安を感じていることが分かりました。安⼼安全な置き配として普及させていくため、ユーザーが抱える不安を解決することが必要と考え、ナスタは⾮対⾯かつ安⼼安全に受け取れる“宅配ボックス”の普及に取り組んでまいりました。
 ヤマト運輸は、新型コロナウイルス感染拡⼤に伴い、在宅時の⾮対⾯による指定場所配達を2⽉中旬から開始し、多くのお客様にご利⽤いただいております。⼀⽅、荷物の⽔濡れ、個⼈情報漏洩などの可能性を⼼配するお客様の声もあり、⼀部地域では、荷物の下に紙を敷き、荷物が直接床に触れないようにするなどの対策を⾏っています。また、今後もwithコロナの下、お客様がより安⼼・便利にご利⽤いただく最適な受け取り⽅法の検討を進めています。


 この度、両社は盗難や⽔濡れなどのお客様の⼼配や不安、不便を解消するために、ナスタの宅配ボックスを設置し、⾮対⾯受け取り⽅法の社会への浸透、定着を⽬指す取り組みを開始します。Amazonにて置き配を実施していない、⼾建て、共働き世帯が多い⽯川県⾦沢市の1万世帯のAmazonユーザー様に当取り組みのモニター協⼒をお願いいたします。
 コロナ影響下において、⾮対⾯・⾮接触の需要が拡⼤し、お客様の荷物の受け取り⽅も⼤きく変化しております。今回の第⼀弾の取り組みを⽪切りに、実際に利⽤されたモニターの皆さまからのアンケートを踏まえ、両社は配送における⾮対⾯受取りの全国的な普及のためにサービスの改良を⾏ってまいります。


※置き配に関する実態調査:https://www.nasta.co.jp/news/news_20191106_okihai_Pressrelease.pdf別ウィンドウで開きます


■実施内容

・モニター様へ、宅配ボックス10,000台を提供 ※1世帯1台に限定

・Amazonにて注⽂された商品の宅配ボックスへのお届け

・宅配ボックス利⽤についてのアンケートを実施

※モニター終了後は、そのまま宅配ボックスをプレゼント


■対象商品

商品:宅配ボックス:Nasta Box SOFT(ナスタボックスソフト)

サイズ:W440/D350/H500mm(受取可能サイズ:W385/D300/H480mm)

付属品:ワイヤー1本、アナログ南京錠2本、取扱説明書

※詳細は、商品サイト(https://www.nasta.co.jp/product/delivery-box/box-soft/別ウィンドウで開きます)をご参照ください。



■応募・スケジュール

応募期間:
1次受付2020年6⽉5⽇15:00〜6⽉15⽇10:00まで
2次受付2020年6⽉19⽇15:00〜6⽉30⽇10:00まで
※先着1万名様のお申込みをいただいた時点で受付終了

対象:⽯川県⾦沢市にお住まいのAmazonユーザー様 ※Amazonよりご案内させて頂く応募ページにてご応募

条件:応募は1世帯1回限り有効、アンケートへの回答 ※宅配ボックス使⽤後にアンケート調査を実施

商品発送開始⽇:2020年6⽉26⽇〜


※本キャンペーンのプライバシーポリシー別ウィンドウで開きます



▼プレスリリース


本件に関するお問い合わせ

■株式会社ナスタ

プレス窓口 広報担当 宮本 仙葉

Tel:03-6779-9101 / Fax:03-6779-8771

Maill:s-miyamoto@nasta.co.jp


■ヤマトホールディングス株式会社

コーポレートコミュニケーション戦略担当(報道関係)

Tel:03-3248-5822 / Maill:koho@kuronekoyamato.co.jp


EC事業本部(⼀般のお客様)

Maill:y0lj003@kuronekoyamato.co.jp